Medlemsvilkår Gullkunde

Våg Frisør

Sist endret 1. juni 2024

1. Medlemsavtalen

Når du blir Gullkunde hos Våg Frisør, aksepterer du disse medlemsvilkårene samt våre samtykkevilkår.
I vår personvernerklæring kan du lese mer om hvordan vi behandler dine personopplysninger.
Medlemskap kan kun inngås av privatpersoner over 16 år.

2. Min side
Når du er logget inn på din profil på vår nettside eller i appen Fixit Timebestilling, får du oversikt over dine registrerte personopplysninger, samtykker til kommunikasjon, kjøpshistorikk og bonuspoeng. 

Bonuspoeng godskrives profilen din umiddelbart etter betaling for varer og tjenester hos oss.

3. Opptjening av bonuspoeng
Som Gullkunde hos Våg Frisør får du 3 % bonuspoeng på utvalgte behandlinger og produkter til hjemmebruk.

Ett bonuspoeng tilsvarer 1 krone.
Ved innmelding mottar du 100 bonuspoeng i velkomstgave.

4. Bruk av bonuspoeng
Bonuspoeng kan brukes til kjøp av varer i salongen.
Bonuspoeng kan ikke benyttes som delbetaling. Det må være tilstrekkelig antall bonuspoeng til å dekke hele kjøpet på kjøpstidspunktet.

5. Gyldighetstid
Opptjente bonuspoeng må benyttes innen 18 måneder fra datoen poengene ble registrert på profilen din.

6. Oppsigelse av medlemskap
Du kan når som helst melde deg ut ved å klikke på «Utmelding» på din profil i Fixit Timebestilling (nettside eller app).
Ved utmelding opphører videre opptjening av bonuspoeng umiddelbart.
Ved misbruk eller brudd på medlemsvilkårene forbeholder Våg Frisør seg retten til å avslutte medlemskapet med umiddelbar virkning.
Dersom medlemsvilkårene endres og krever nytt samtykke, og medlemmet ikke ønsker å gi dette, kan medlemskapet avsluttes med 3 måneders varsel.

7. Endring av kontaktopplysninger
Medlemmet plikter å melde endring av navn, telefonnummer, e-postadresse og andre opplysninger som er gitt til Våg Frisør AS så snart som mulig når slike endringer skjer.

8. Reklamasjon
Ved eventuell reklamasjon på registrerte bonuspoeng kan Våg Frisør kreve å få fremlagt kvittering. Frist for reklamasjon er 12 måneder fra kjøpsdato.

9. Endring av medlemsvilkår
Våg Frisør AS kan endre medlemsvilkårene om det er nødvendig.
Dersom du er uenig i endringen som Våg Frisør AS gjør kan du melde deg ut med øyeblikkelig virkning.

10. Disposisjonsrett til bonuspoeng
Bonuspoengene er personlige og kan ikke overdras til andre, eller benyttes av andre enn medlemmet selv.

Samtykkevilkår

Ved å bli Gullkunde hos Våg Frisør samtykker du til følgende:

§  Våg Frisør kan behandle dine personopplysninger og kjøpshistorikk for å administrere medlemskapet og beregne bonuspoeng.

§  Våg Frisør AS kan kontakte deg via SMS, e-post eller andre kanaler basert på dine samtykker i profilen din.

§  Våg Frisør AS kan bruke kjøpshistorikk og generell respons til å gi deg tilpasset informasjon.

§  Våg Frisør AS kan benytte personopplysninger til målrettet annonsering i kanaler som Facebook og Instagram. Dette samtykket kan når som helst trekkes tilbake via profilen din.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake dine samtykker ved å logge inn på din profil i Fixit Timebestilling.